Intégrer l’intelligence artificielle dans la gestion des réseaux sociaux
Démarrez à tout moment avec notre formation à distance professionnel flexible 100 % et bénéficiez d’un accompagnement personnalisé avec un expert du secteur.
Nos formations sont éligibles aux financements publics, CPF.
- 100% en ligne : Étudiez à votre rythme
- Séances d’accompagnement personnalisés
- Aucune connaissance technique pré-requise
- Formation certifiante
Introduction
Cette formation vous apprend à intégrer l’IA dans la gestion quotidienne des réseaux sociaux :
réaliser un audit structuré, sélectionner et configurer des outils d’IA pour générer des contenus (texte, image, vidéo), favoriser l’interaction avec votre communauté, planifier/diffuser vos publications et automatiser les tâches clés.
Vous apprendrez également à piloter la performance via des indicateurs et à maintenir une veille active sur les évolutions de l’IA appliquée aux réseaux sociaux.
Objectifs
L’objectif est de permettre au stagiaires d’acquérir les compétences suivantes :
• Auditer la gestion des réseaux sociaux d’une marque pour identifier les points forts et les points faibles.
• Lister des recommandations basées sur l’audit pour intégrer efficacement l’IA.
• Sélectionner et configurer des outils dotés d’IA pour générer du contenu et optimiser l’engagement.
• Créer des directives et des prompts efficaces pour maximiser l’efficacité des IA génératives.
• Analyser les données fournies par l’IA pour améliorer l’engagement d’une communauté.
• Utiliser les recommandations de l’IA pour améliorer la performance des publications et répondre aux commentaires de manière ciblée.
• Mettre en place des processus d’automatisation (planification, diffusion, optimisation).
• Suivre et évaluer des indicateurs de performance clés (KPI).
• Assurer une veille active sur l’IA et son impact sur les réseaux
Public cible
Dirigeant·e·s d’entreprise et professionnels en charge de la communication,
du marketing ou du développement commercial.
Prérequis
Aisance avec l’outil informatique (recherche web, e-mails, bureautique…).
- Activité régulière sur les réseaux sociaux depuis au moins 1 an.
- Entretien de positionnement préalable à l’inscription (motivation & projet)
Programme
Cette partie vous guide pas à pas pour dresser un diagnostic social media complet et poser des objectifs mesurables afin d’intégrer l’IA de manière pertinente et alignée à la stratégie de la marque.
Comprendre l’importance d’un audit des réseaux sociaux pour l’intégration de l’IA.
Situer l’audit comme préalable à tout déploiement d’IA, afin d’identifier les leviers où l’IA apporte une réelle valeur.
Identifier les composantes clés d’un audit efficace.
Définir périmètre, critères et sources (canaux, audiences, contenus, rythmes, gouvernance) pour garantir un diagnostic fiable.
Cartographier la présence d’une marque sur les réseaux sociaux.
Recenser comptes, usages, formats et rôles, et visualiser l’écosystème social de la marque.
Évaluer l’efficacité des stratégies de publication et d’automatisation
Mesurer ce qui fonctionne déjà (fréquence, formats, outils) et ce qui doit évoluer avant d’introduire l’IA.
Identifier et analyser les forces et faiblesses de la gestion actuelle des réseaux sociaux en vue de l’intégration de l’IA.
Hiérarchiser points forts / points faibles pour piloter les priorités d’amélioration.
Évaluer le niveau d’accessibilité numérique des contenus diffusés.
Contrôler sous- titres, contrastes, structuration et lisibilité pour une diffusion inclusive.
Développer une liste de recommandations basées sur l’audit de l’existant.
Proposer des actions concrètes, ordonnées par impact/effort, prêtes à être mises en œuvre.
Définir des objectifs clairs et mesurables pour l’intégration de l’IA
Formuler des objectifs SMART pour suivre les progrès.
Comprendre l’alignement IA/stratégie de marque.
Assurer la cohérence business/marketing afin d’ancrer l’IA dans la stratégie globale.
Cette partie vous apprend à choisir les bons outils d’IA, à structurer des prompts efficaces et à produire textes, visuels et vidéos conformes à l’identité de la marque, en respectant accessibilité et droits d’auteur.
Sélectionner et paramétrer des outils d’IA pour l’idéation et la production (ex. ChatGPT / Chat GPT, Mention, Canva, Midjourney, Voiceflow, Heygen, Synthe- sia, Eleven Labs ou équivalent).
Mettre en place un stack cohérent et maîtriser les réglages essentiels pour des sorties de qualité.
Rédiger des prompts optimisés (prompt engineering). — Encadrer le contexte, les contraintes et le ton pour guider la génération.
Réaliser des itérations pour améliorer les résultats.
Tester, comparer et affiner les formulations pour des résultats stables et reproductibles.
Créer des visuels via IA image adaptés aux besoins et à la charte de la marque.
Créer des vidéos via IA vidéo selon les formats attendus par les plateformes. Ajouter des interactions vocales / avatars (voix off, agent vocal, avatar animé) pour renforcer l’engagement.
Garantir l’accessibilité web (sous-titres, contraste, structuration) et le respect des droits d’auteur / intégrité (contrôles anti-plagiat).
Cette partie vous montre comment exploiter les insights issus de l’IA pour accroître l’engagement, personnaliser les réponses et protéger l’e-réputation.
Sélectionner et paramétrer des solutions intégrant l’IA pour favoriser l’interaction (ex. Sprout Social, Metricool, Buffer, Sprinklr ou équivalent). — Choisir un outil adapté et le configu- rer pour capter et stimuler les interactions.
Utiliser les insights IA pour identifier les contenus qui génèrent le plus d’engagement. — Repérer formats/sujets porteurs pour concentrer l’effort éditorial.
Surveiller tendances et sentiment des utilisateurs et adapter la stratégie de contenu en conséquence
Identifier les forces et faiblesses des publications en termes d’interaction.
Intégrer les recommandations IA dans la création pour améliorer l’interaction et répondre de façon ciblée aux commentaires.
Mettre en place une veille e-réputation et analyser les données pour maintenir une image positive.
Cette partie vous permet de construire un calendrier éditorial piloté par objectifs et tendances, et d’industrialiser la diffusion multi-plateformes.
Sélectionner et paramétrer une solution IA de planification/diffusion (ex. Sprout Social, Metricool, Buffer, Sprinklr ou équivalent).
Choisir l’outil et le configurer selon vos canaux.
Utiliser les fonctionnalités calendrier pour planifier par réseau, format et objectif.
Organiser le calendrier selon objectifs de la marque et tendances du marché.
Identifier les contenus automatisables selon les préférences de la marque et les besoins de la communauté
Définir règles et paramètres (horaires, récurrences, canaux) pour gagner en régularité.
Cette partie formalise vos scénarios d’automatisation, de l’idéation à la publication, avec des tests rigoureux avant déploiement à l’échelle Identifier les étapes répétitives à automatiser (à partir de l’audit).
Sélectionner et paramétrer une solution d’automatisation (Make, Airtable ou équivalent).
Créer des workflows de génération, révision et approbation des contenus.
Préparer des tests en environnement contrôlé pour détecter problèmes et axes d’amélioration.
Ajuster les paramètres selon résultats et retours utilisateurs ; préparer le déploiement à grande échelle après validation.
Cette partie installe un pilotage durable par les données, incluant KPI, accessibilité, alertes et veille IA pour optimiser la stratégie au fil du temps.
Identifier les indicateurs de performance (engagement, portée, conversion, etc.) et indicateurs d’accessibilité web.
Définir des KPI spécifiques par réseau social selon les objectifs et stratégies.
Préparer l’analyse des données vs. objectifs et critères d’accessibilité.
Configurer des alertes en cas de variations significatives.
Réaliser une veille continue sur l’IA appliquée aux réseaux sociaux et traduire les enseignements en actions d’optimisation
Modalités d'évalutation
Avant toute inscription, chaque candidat doit remplir un dossier de candidature accompagné des pièces justificatives demandées. Ce dossier nous permet de vérifier que le candidat remplit les conditions d’accès à la formation, notamment les prérequis exigés pour la certification visée.
Il comprend les informations personnelles du candidat, la certification souhaitée, sa situation professionnelle actuelle, son parcours académique et professionnel (niveau d’études, années d’expérience), les dates de formation envisagées, ainsi que ses objectifs et motivations pour suivre la formation.
Une fois le dossier complété, notre équipe pédagogique l’étudie avec attention en lien avec le certificateur afin de valider l’éligibilité du candidat. Nous garantissons que la collecte et le traitement des données personnelles effectués dans ce cadre sont strictement conformes au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Une annexe au dossier de candidature en présente les termes.
C1. Auditer la gestion des réseaux sociaux dʼune marque en réalisant un diagnostic général de performance afin de préparer de manière efficace lʼintégration des outils liés à lʼintelligence artificielle.
C2. Générer des contenus textes, images et vidéos en utilisant des solutions dʼintelligence artificielle et en créant des prompts lorsque cʼest adapté afin de produire plus efficacement des publications pour les réseaux sociaux de la marque.
C3. Générer de lʼinteractivité grâce à lʼintelligence artificielle, en analysant les tendances et le comportement des utilisateurs et sʼen appuyant sur les recommandations faites par lʼoutil afin de favoriser lʼengagement avec sa communauté en ligne.
C4. Planifier, diffuser et concevoir lʼautomatisation des contenus pour les réseaux sociaux en utilisant des solutions dʼintelligence artificielle afin d’optimiser le community management.
C5. Piloter lʼamélioration continue de la gestion des réseaux sociaux, en contrôlant ses indicateurs de performance et en réalisant une veille active sur lʼintelligence artificielle, afin dʼoptimiser en continu sa productivité.
La certification « Intégrer l’intelligence artificielle dans la gestion des réseaux sociaux » (RS7064 – La WAB) est validée par la, présentation orale d’un cas pratique, appuyée par un livrable unique et obligatoire, à remettre au plus tard 14 jours après la fin de la formation.
Tout au long de la formation, vous bénéficiez d’un accompagnement pédagogique progressif pour vous préparer efficacement à l’examen final :
QCM, cas pratiques, exercices d’application et mises en situation viennent renforcer votre montée en compétences.
Un template officiel du livrable vous est fourni pour vous guider étape par étape dans la structuration et la valorisation de votre projet final.
Le livrable doit démontrer votre capacité à réaliser un audit des réseaux sociaux d’une entreprise, générer du contenu (texte, image, vidéo) à l’aide d’outils d’intelligence artificielle, planifier et automatiser la diffusion des publications, interagir avec la communauté en vous appuyant sur les recommandations de l’IA, analyser les performances à l’aide de KPI et mettre en place une veille active.
L’ensemble doit répondre à un besoin stratégique réel d’entreprise et permettre d’évaluer toutes les compétences C1 à C5 du référentiel.
Le jour de l’évaluation, vous présentez votre projet lors d’une soutenance orale de 30 minutes, suivie de 10 minutes de question réponses avec le jury.
Formation IA en ligne éligible au financement CPF
Formation à distance éligible au financement CPF.
La formation Intégrer l’intelligence artificielle dans la gestion des réseaux sociaux peut être prise en charge jusqu’à 100% par votre CPF avec un reste à charge pouvant atteindre 0€.
1 500€
2 000€
2 500€
1 500€
21 heures de formation au total comprenant e-learning et coaching
2 000€
39 heures de formation au total comprenant e-learning et coaching
2 500€
49 heures de formation au total comprenant e-learning et coaching
- Formation en présentiel
- Séances d’accompagnement personnalisés
- Aucune connaissance technique pré-requise
- Formation certifiante
Votre inscription sera sécurisée via France Connect
La Certification
En fin de parcours, les apprenants s’engagent à passer l’examen en vue de l’obtention de la certification « Intégrer l’intelligence artificielle dans la gestion des réseaux sociaux », enregistrée auprès de France Compétences par La WAB sous le numéro RS7064.
Le passage de la certification consiste en la réalisation d’un livrable professionnel, à remettre dans un délai de 14 jours après la fin de la formation, suivi d’une soutenance orale de 30 minutes, accompagnée de 10 minutes d’échange avec le jury.
Ce dossier doit démontrer la capacité du candidat à intégrer concrètement les outils d’IA dans la stratégie de communication d’une entreprise, à travers un projet structuré répondant aux compétences C1 à C5 du référentiel.
Formation à distance prise en charge jusqu’à 100%
Formation à distance prise en charge jusqu’à 100%
Toutes nos formations sont éligibles à une prise en charge des frais pédagogiques grâce aux fonds publics dédiés à la formation professionnelle. Les démarches pour bénéficier de cette prise en charge sont simples et rapides, vous permettant de vous inscrire facilement et de commencer sans attendre.
Que vous soyez salarié ou demandeur d’emploi, nos formations à distance peuvent être financées en grande partie, voire entièrement, grâce au CPF ou à une prise en charge par France Travail. 98% de nos apprenants ont bénéficié d’un financement total ou partiel, avec un reste à charge réduit.
Cette formation professionnelle de par son caractère certifiant peut être prise en charge par le CPF. Toute action ne rentrant pas dans le cadre de l’article L6313-1 du code du travail ne rentre pas dans ce dispositif de prise en charge.
Nos formules
Formule 21 h
préparation essentielle-
Assistance pédagogique par e-mail et téléphone, avec une réponse garantie sous 48h.
-
Service client disponible de 9h30 à 17h30 du lundi au vendredi
-
21 h au total, en présentiel et/ou distanciel - Synchrone : 14 h, dont 7 h d’accompagnement personnalisé individuel (séances en temps réel). - Asynchrone : 7 h d’e-learning pour démarrer, acquérir les bases et s’entraîner entre les séances.
-
Inclus : - Plan d’accompagnement sur- mesure construit selon votre projet, vos objectifs et attentes ; séances productives et actionnables. - Accès e-learning 1 an, supports téléchargeables et quizz.
Formule 39 h
préparation avancée-
Assistance pédagogique par e-mail et téléphone, avec une réponse garantie sous 48h.
-
Service client disponible de 9h30 à 17h30 du lundi au vendredi
-
39 h au total, en présentiel et/ou distanciel - Synchrone : 29 h, dont 10 h d’accompagnement personnalisé individuel (ateliers applicatifs, revues de livrables, mises en situation).
-
Inclus : - Plan d’accompagnement sur- mesure orienté résultats (audit, prompts, calendrier éditorial, workflows, KPI). - e-learning 1 an, supports téléchargeables, quizz ; consolidation du livrable entre les séances.
Formule 49 h
préparation experte-
Assistance pédagogique par e-mail et téléphone, avec une réponse garantie sous 48h.
-
Service client disponible de 9h30 à 17h30 du lundi au vendredi
-
49 h au total, en présentiel et/ou distanciel 34 h, dont 15 h d’accompagnement personnalisé individuel (sessions orientées production, tests d’automatisation, itérations sur le livrable).
-
Inclus : - Plan d’accompagnement sur-mesure centré sur la preuve exigée (audit, contenus IA, planif/ diffusion, automatisations, KPI/veille). - e-learning 1 an, supports téléchargeables, quizz ; capitalisation de tous les travaux (y compris réalisés en synchrone).
Votre formateur en intelligence artificielle buiseness
Fondateur d'Always Academy, Business developer avec 15 ans d'expérience. Expert dans l'utilisation de l'IA. Titulaire d'une certification de formateur. Le tout dans une atmosphère légère, ludique et professionnel !
Taoufik Bouguettaia