Intelligence artificielle conversationnelle dans le cycle de vente

Maîtriser l’intelligence conversationnelle pour enrichir vos compétences en création et gestion des interactions tout au long du cycle de vente.

Réserver votre session d'information personnalisée

AND

Dans un monde où l’intelligence artificielle (IA) transforme les processus commerciaux, il est essentiel pour les professionnels de maîtriser ces nouvelles technologies afin de rester compétitifs.

La formation « Intégrer l’intelligence artificielle dans un cycle de vente » vous offre l’opportunité d’explorer les différentes facettes de l’IA et son application concrète dans le domaine de la vente.

À travers des études de cas, des mises en situation et des outils pratiques, vous apprendrez à optimiser votre cycle de vente en intégrant des solutions d’IA.

Que vous soyez novice ou déjà familier avec ces concepts, cette formation vous permettra de développer des compétences clés pour analyser les données clients, personnaliser l’expérience d’achat et améliorer vos performances commerciales.

Rejoignez-nous pour découvrir comment l’IA peut révolutionner votre approche commerciale et vous aider à atteindre vos objectifs de vente.

Cette formation vise plusieurs objectifs clés. Tout d’abord, elle permettra aux participants de comprendre les principes fondamentaux de l’intelligence artificielle et son impact sur le cycle de vente.

Ensuite, vous apprendrez à identifier les outils d’IA les plus pertinents pour votre secteur d’activité. Un autre objectif est de vous donner les compétences nécessaires pour analyser des données clients afin de mieux cibler vos prospects.

Vous serez également formé à l’utilisation de chatbots et d’assistants virtuels pour améliorer l’expérience client.

De plus, la formation mettra l’accent sur l’intégration de l’IA dans les stratégies de marketing et de vente, vous permettant ainsi d’optimiser votre processus commercial.

Enfin, vous aurez l’occasion de développer un projet pratique qui met en œuvre les concepts appris, renforçant ainsi votre capacité à appliquer l’IA dans votre quotidien professionnel.

Public cible

Cette formation s’adresse aux professionnels du secteur commercial, notamment les responsables des ventes, les marketeurs, et les chefs de produit souhaitant enrichir leurs compétences en matière d’intelligence artificielle.

Elle est également conçue pour les entrepreneurs et les dirigeants d’entreprise qui cherchent à intégrer des solutions d’IA dans leurs stratégies commerciales.

Que vous soyez débutant ou expérimenté, cette formation vous offrira des outils pratiques et des connaissances approfondies pour naviguer dans l’univers de l’IA.

En somme, toute personne désireuse d’améliorer ses performances commerciales grâce à l’innovation technologique trouvera un grand intérêt à participer à cette formation.

Entretien et test de connaissances avec un conseiller obligatoire
Le candidat devra présenter des connaissances en vente

1. Qu'est-ce que l'IA ?

- Différence entre IA et automatisation
- L’histoire de l’IA
- La place de l’IA dans le cycle de vente
- Les perspectives d’évolution de l’IA et les chiffres clés
- La règlementation française & européenne en matière d’IA
- La règlementation internationale en matière d’IA

2. L'IA dans le cycle de vente

- Le cycle de vente classique
- Quel IA va impacter quelle partie du cycle de vente ?
- Fixer des Kpis pour mesurer l’impact de l’IA dans le cycle de vente

3. Utiliser l'IA dans la chaîne de valeur du cycle de vente

Qu’est-ce qu’un prompt ?
Les différentes étapes d’un prompt : la méthode Alfred
Savoir rédiger un prompt de qualité avec la méthode AlFred
Savoir corriger un prompt pour obtenir une réponse plus efficace
L’utilisation concrète des principaux IA : Chat GPT, Midjourney… dans les situations commerciales les plus courantes
Mesurer les gains d’efficacité commerciales dans le cycle de vente grâce à l’utilisation de l’IA

4. Module 4 - Automatiser sa veille commerciale & les tâches administratives

Automatiser la production administrative commerciale grâce à l’IA
Créer un enchaînement de tâches commerciales entièrement gérer par l’IA
Comment gérer sa veille commerciale grâce à l’IA ?
Correction des bugs

Modalités d'évalutation

Modalité d’évaluation 1

Etude de cas et présentation devant un jury
L’étude de cas est tirée au sort parmi 10 possibilités renouvelées tous les mois :
L’étude de cas porte sur une entreprise innovante dans le secteur de la vente au détail qui souhaite optimiser ses processus de vente en intégrant l’intelligence artificielle (IA) dans ses activités.
Eléments demandé au candidat :

Identifier les situations professionnelles ou les activités professionnelles de l’acte de vente dans lesquelles l’Intelligence Artificielle (IA) apporte une valeur ajoutée.
Rédiger un questionnement auprès d’un logiciel d’IA pour obtenir une réponse pertinente et exploitable en s’adaptant à la plateforme et à l’objectif du questionnement.

Durée : 1h pour préparer les deux travaux.

Présentation des travaux par l’apprenant au jury durant 10 min

Pondération : 3

Modalité d’évaluation 2

Etude de cas et présentation devant un jury

L’étude de cas est tirée au sort parmi 10 possibilités renouvelées tous les mois :

L’étude de cas porte sur des questionnements à une Intelligence Artificielle imparfaits

Elément demande au candidat :

Analyser le prompt propose à l’IA,
identifier les étapes manquantes,
Proposer une amélioration au prompt pour obtenir une réponse plus pertinente

Durée : 30 min pour préparer les travaux

Présentation des travaux par l’apprenant au jury durant 5 min

Pondération : 2

Modalité d’évaluation 3

Questionnement de type QCM

Nombre de question : 10 questions piochées parmi 20 questions possibles (renouvellement tous les mois

Taux de bonnes réponses mini (70%)

Durée : quiz en ligne, asynchrone

Pondération : 1

Formation IA en ligne éligible au financement CPF

La formation en ligne Intelligence artificielle conversationnelle dans le cycle de vente peut être prise en charge jusqu’à 100% par votre CPF avec un reste à charge pouvant atteindre 0€.

Essentiel
1 500€

Avancé
2 000€

Premium
2 500€

Essentiel
1 500€

Avancé
2 000€

Premium
2 500€

Réserver votre session d'information personnalisée

Votre inscription sera sécurisée via France Connect

La Certification

Cette formation vous prépare à la certification intitulée « Intégrer l’intelligence artificielle conversationnelle dans le cycle de vente », enregistrée auprès de France Compétences sous le numéro RS 6792.

Voir la mention RS6240

Votre formation prise en charge à 100%

Toutes nos formations en ligne ou présentielle comme celle-ci sont éligibles à la prise en charge des frais pédagogiques par les fonds publics de la formation professionnelle. Il n’y a aucune formalité compliquée à effectuer pour vous inscrire avec prise en charge, et vous pouvez commencer tout de suite.

Que vous soyez salariés ou demandeurs d’emploi, nos formations en ligne peuvent être prises en charge à 100% par le CPF ou Pôle Emploi. 98% de nos apprenants ont pu bénéficier d’un reste à charge de 0 €

Réserver votre session d'information personnalisée

AND

1 500 €

Assistance pédagogique par e-mail et téléphone, avec une réponse garantie sous 48h.
Service client disponible de 9h30 à 17h30 du lundi au vendredi
21 heures de formation au total comprenant e-learning et coaching
Accès illimité aux vidéos pendant 1 an à compter de l'inscription

2 000 €

Assistance pédagogique par e-mail et téléphone, avec une réponse garantie sous 48h.
Service client disponible de 9h30 à 17h30 du lundi au vendredi
31 heures de formation au total comprenant e-learning et coaching
Accès illimité aux vidéos pendant 1 an à compter de l'inscription

Populaire

2 500 €

Assistance pédagogique par e-mail et téléphone, avec une réponse garantie sous 48h.
Service client disponible de 9h30 à 17h30 du lundi au vendredi
41 heures de formation au total comprenant e-learning et coaching
Accès illimité aux vidéos pendant 1 an à compter de l'inscription

Populaire

Réserver votre session d'information personnalisée

Votre formateur en intelligence artificielle buiseness

Fondateur d'Always Academy, Business developer avec 15 ans d'expérience. Expert dans l'utilisation de l'IA. Titulaire d'une certification de formateur. Le tout dans une atmosphère légère, ludique et professionnel !

Taoufik Bouguettaia

Nos formations

Nos différents financements